Entre 2021 y 2024 el número anual de transacciones por QR pasó de seis millones a 290, es decir crecio en 4.733 %, la mitad de ellas por montos de menos de 50 bolivianos, según el reporte del Banco Central de Bolivia (BCB).
El uso de Instrumentos Electrónicos de pago en Bolivia creció exponencialmente durante los últimos tres años, según el informe. Si en 2021 se registraron 94 millones de Órdenes Electrónicas de Transferencia de Fondos (OETF) la cifra subió a 407 millones a octubre de 2024 lo que representa un crecimiento del 333% en menos de tres años.
Dentro de las OETF están las transacciones por QR. En este grupo, Las cifras muestran que de las 290 millones de transacciones registradas por QR a octubre de este año, casi la mitad (49%) se realizaron por montos de hasta Bs 50; algo más de una cuarta parte del total fue en operaciones entre Bs 101 y Bs 520.
“La relevancia de estos números es que las operaciones se hicieron más accesibles ya que se utilizan en transacciones cotidianas como las transferencias y pagos en comercios, la cancelación de servicios básicos (agua potable, electricidad, gas domiciliario, telefonía, entre otros) y las compras por internet, entre las más relevantes”, señala el reporte.
El BCB señaló que garantiza el uso de estándares comunes, compatibles y universales para todo el sistema financiero, facilitando las transacciones, estableciendo la gratuidad de los movimientos electrónicos hasta Bs 50mil, la habilitación de canales electrónicos en entidades financieras no bancarias, la disponibilidad sinr estricción de horario y la interoperabilidad, que que permite a los usuarios procesar transferencias entre cuentas de billetera móvil entre diferentes entidades financieras y pagos con QR y billetera móvil en puntos de pago.
Las personas que mayormente emplearon este sistema para realizar operaciones financieras fueron para compras o ventas que antes se realizaban con dinero en efectivo. Así, las principales operaciones con este medio fueron el envío y recepción de dinero, las transferencias y los pagos por QR y las compras por internet. El 87% de las transacciones, es decir más de 252 millones, fueron por montos menores a Bs 520.
El BCB reiteró su compromiso por la inclusión financiera, el usod e tecnología segura y eficiente y que los usuarios puedan realizar transacciones digitales seguras.
Hay más uso de tarjetas y otros
Según el reporte del BCB, el uso de tarjetas de débito y crédito también mostró un desempeño creciente los últimos tres años.
El año 2021 se reportó 68 millones de transacciones empleando tarjeta, cifra que subió a en 83 millones de transacciones en 2024, es decir, un 22% de crecimiento.
Las billeteras móviles, otro de los instrumentos de amplio uso, también crecieron notablemente. En 2021 se registraron 54 millones de operaciones a través de este medio; a octubre pasado la cifra trepó a 278 millones (415% de crecimiento).